Информация для клиентов

Часы работы

Мы благодарим Вас за выбор сети клиник и студий лазерной эпиляции LASER&BEAUTY.
Ежедневно с 10:00 - 21:00

по предварительной записи

Запись на прием

Прием специалистов и предоставление услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться возможно несколькими способами:

1. С помощью формы записи на сайте
2. При обращении на ресепшен
3. По телефону: +79872543000

Прием клиентов

Прием клиентов осуществляется при наличие паспорта (документ удостоверяющий личность); обязательное сопровождение одним из родителей с наличием паспорта и свидетельства о рождение ребенка при оказание услуг детям до 18 лет. Третьи лица или родственники должны иметь натариально заверенное согласие родителей или законных представителей.

Оформление документации

При первичном приеме с пациентом или его законным преставителем заключается договор об оказании услуг для филиалов (г. Уфа, г. Самара), так же подписывается информированное добровольное согласие на проведение процедуры. Чтобы прием прошел вовремя клиенту необходимо прибыть в клинику (студию) за 10 минут до начала приема. Если клиент отказывается от подписания договора и добровольного информированного согласия на проведение процедуры клиника (студия) вправе отказать в приеме.

Предварительное оповещение пациентов

Команда сети LASER&BEAUTY выполняет предварительное оповещение пациентов для повышения эффективности записи на прием и при изменении в расписании работы специалистов. LASER&BEAUTY не может предупредить клиента в случае изменении в приеме и не несет ответственности за это, из-за неверно предоставленного номера телефона или в случае, если клиент не берет трубку.

Опоздание на прием

Необходимо прибыть в клинику (студию) за 10 минут до начала приема для правильного оформления документов и своевременного начала приема. При опоздании клиента на прием клиника (студия) вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с пациентом. Если клиент не сможет посетить клинику (студию) в назначенное время, ему необходимо, не менее чем за 1 час до приема, предупредить оператора call-центра по телефонам клиники (студии).

Санитарно-эпидемиологический режим

Клиенты и лица сопровождающие их без исключения могут находиться в помещениях клиник только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в клинику (студию) с животными запрещено. В условиях современной эпидемиологической обстановки в городе пациентам в обязательном порядке необходимо использовать медицинские маски и перчатки